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年中总结——“young”为3.3“赋能”丨∃·∃ Business Culture
时间:2019-01-11 16:40:50 浏览量:0
时间转瞬即逝,2018已经过半。
纵观这小半年,每个部门在部门经理的领导下都取得了一些成绩,不论是个人能力还是团队能力都得到了提升。
相比过去,2018的上半年显得更忙碌一些, 忙碌的工作,让我们学到了许多宝贵的工作经验,也有了许多不一样的感悟。现在就针对上半年的工作情况进行一个简单的总结!
运营部
运营部总结大会上提出了半年来做出的业绩,包括大厦整体的形象,商户的沟通协调,以及即将在十月底亮相的全新B1层“复古街”等,大厦客流量对比去年数据日均客流量翻了三倍,离不开运营部半年来的付出。
下半年也针对大厦商户对外形象做一个整体的调整,降低店铺空置率,创收广告活动收益,加强卖场管理力度,启用会员ERP系统,提高人员综合能力。
谢总和殷总提出:要加大商户的管理意识,把ERP会员系统应用到商户以及部门中,近期大厦已经连续三周日均客流有新的突破,下半年希望可以继续保持。
-谢总-
 
企划推广部
企划部半年以来,线上平台:微信、微博等趋于规范化,线下媒体合作以及推广加大力度,为大厦引流做出不少贡献,下半年计划开发更多推广渠道与合作方。

陈总提出企划推广部作为潮流讯息的发现者,要起引导作用,对内对外引领潮流。

-陈总-
 
工程部
上半年完成B1拆除工作为下半年B1的全新打造打下良好基础,3月份配合大厦1F-5F商户调改及部分动线移位改造工作。经4、5月进行换油及主机过滤器、温控阀、水路阀门等配件跟换,现运行正常,未出现任何故障,噪音已降至正常分贝。
下半年开始实施卫生间改造计划,更换老化机器等,期待大厦下半年的全新亮相!
谢总提出:我们重要的是品质,要严格把关每一个流程,为顾客提供一个良好的购物环境。

-谢总-
 
安保部
内保部门上半年以来主要是内外包管理,安全监督工作,包括大厦周边秩序的维护与管理,更包括大厦消防工作以及大家最关心的保洁管理。除此只外四月份开始投入新的智能停车系统,操作简单,方便有效。
下半年目标为细化保洁,加强培训,提高服务品质,提高工作标准。 为顾客提供高效的服务,提高商户顾客的满意率,力争做顾客至上。
 
谢总、殷总、陈总表示:安保部门算是大厦中最辛苦的一个部门,一直在背后保护着大家的人身以及财产的安全,工作中和外保多对接,不断发挥骨干的作用,使团队的力量最大化。
人事行政部
 
上半年面对安保岗位日趋严峻的行业现状与外保公司签订服务协议,迈出劳务服务外包第一步;筹备启用钉钉,从此开启高效办公时代,审批、签批文件实现空中流转;包括开展促进员工感情团建、生日会等活动。
下半年进一步优化员工福利,梳理各项规章制度,使公司更加规范化、标准化。
赵总、谢总建议:公司员工变动稍大,需要稳定人员,上半年已经开始实行的绩效考核,给为公司作出贡献的员工更多的福利,包括每年市场调查,带着大家去其他城市学习,增加视野。
-赵总-
财务部
上半年进一步规范了财务核算,税收管理紧跟政策变化;规范了关联方借款手续,团队不断更新,财务部未来愿景:从核算型转变为价值型。
 
-赵总-
财务部
上半年进一步规范了财务核算,税收管理紧跟政策变化;规范了关联方借款手续,团队不断更新,财务部未来愿景:从核算型转变为价值型。


在这小半年中,大家根据工作情况,不断调整自己的工作状态 ,优化工作流程,认真负责的完成自己的工作,各个部门互相协助,相辅相成。
2018的上半年虽然过得很忙碌,大大小小的问题也出现了一些,但是都得到了很好的解决,也针对这些问题,更加规范了我们的制度,相信下半年我们的工作效率会得到质的飞跃。
上半年已悄悄过去,工作中的好与不好都过去了,好的我们会继续传承,不足的我们也在努力改进,好与不好都将成为之后工作的动力。
进步就是在各种差错、失误中总结经验。“金无足赤,人无完人”就因为每个人都会犯错,我们才能在失败中总结经验,不让自己在之后的工作中重蹈覆辙。
通过对行业的各项分析及对合理的预测,我们对下半年完成目标业绩十分有信心。
我们将针对年中总结大会提出的目标,制定更合理的工作计划。